主题
实干为要,以“阳光赋能?价值共生”理念赋能企业高质量发展
关键字
实干为要、阳光赋能、价值创造、创新驱动、高质量发展
广西国控资本运营集团有限责任公司
一
背景描述
在国家深化要素市场化改革、加快建设全国统一大市场的战略背景下,要素市场作为资源配置的核心载体,其规范化、高效化发展成为推动经济高质量发展的重要支撑。北部湾交易集团作为广西唯一的由区人民政府授权特许经营的自治区级产权交易机构、区域要素市场的核心平台,长期肩负着国有资产保值增值、优化资源配置、服务实体经济的重要使命,是连接各类市场主体、激活要素流转活力的关键纽带。近年来,随着要素市场竞争格局的不断重塑,区域内产权交易机构数量增多,业务同质化现象日益凸显,行业发展面临传统交易模式创新不足、价值挖掘深度不够、服务链条单一等诸多挑战。
与此同时,国企改革深化提升行动的推进,对交易平台的合规性、透明度、服务效能提出了更高要求;广西国控集团重组整合、正式启航之初,提出了“三资转化”平台高效运行,要素交易市场影响力扩大等新的战略部署。在此背景下,交易集团始终坚守国企担当,积极践行“求真务实、价值导向、守正创新”的经营理念,逐步凝练形成“阳光赋能?价值共生”的文化内核,将文化建设与业务发展深度融合,着力把文化软实力转化为市场核心竞争力。
为全面贯彻落实习近平文化思想,积极响应广西企业文化建设协会开展的以“实干为要”为主题的企业专项文化建设实践提升活动,交易集团借助国控集团着力推进深层次的机制融合、价值融合、文化融合的大好时机,进一步深化合规文化、创新文化、服务文化、人才文化等专项文化建设,推动企业从“任务执行型”向“价值创造型”深度转型,为区域要素市场转型升级提供可复制、可推广的实践经验。
二
问题和主要矛盾
在企业快速发展过程中,专项文化建设与经营管理融合不够深入的问题逐渐显现,具体表现为以下四个方面:
一是核心竞争力亟待强化。
随着要素市场化改革的不断深入,区域内交易机构“内卷式”竞争加剧,传统交易模式的价值挖掘能力不足,新兴要素交易领域未能形成差异化竞争优势。如何通过文化引领推动业务模式创新、突破发展瓶颈,成为企业面临的重要课题。
二是服务效能存在明显瓶颈。
随着市场主体需求日益多元化、个性化,标准化服务流程与客户个性化需求之间的冲突较为突出,部分业务从申报到成交的周期较长,尤其在新兴业务领域,服务覆盖面和专业度有待提升。
三是人才队伍动力不足。
部分员工受传统思维模式束缚,创新意识、市场化思维有待加强。同时,复合型人才、专业技术人才短缺,人才队伍建设与企业发展战略匹配度不足。
四是品牌影响力有待提升。
“阳光交易”“价值创造”等文化理念虽已提出,但未能完全转化为客户可感知的价值,服务品牌辨识度不高,品牌传播的深度和广度仍需拓展。
三
专项文化建设实施策略
针对上述问题,交易集团坚持“实干为要”的核心导向,紧扣“阳光赋能?价值共生”文化内核,聚焦合规文化、创新文化、服务文化、人才文化四大专项文化建设,推动文化建设与经营管理深度融合,以文化赋能企业高质量发展。
强化理念引领,凝练实干文化内核
一是完善文化理念体系。将“求真务实、价值导向、守正创新”的经营理念与“阳光赋能?价值共生”文化内核深度融合,进一步提炼形成合规文化“依法合规、廉洁自律”、创新文化“敢为人先、精益求精”、服务文化“客户至上、专业高效”、人才文化“以价值创造者为本”的专项文化理念,明确各专项文化的核心内涵、实践要求和行为准则,形成层次清晰、内涵丰富的文化理念体系。
二是深化党建引领作用。将党建工作与文化建设同部署、同推进、同考核,引导党员干部深刻领悟“实干为要”的核心要义。成立“党员攻坚队”,在重大项目推进、新兴业务拓展、技术系统升级等关键任务中发挥先锋模范作用,形成“实干为要、创新为魂,用业绩说话,让人民评价”的实干氛围。
三是开展主题实践活动。组织开展“价值创造大讨论”“六先锋六标兵评选”“项目复盘会”等系列活动,挖掘和宣传内部实干典型案例,让员工直观感受实干精神对业务的赋能作用。例如,广西某高校自助打印点位招租项目以2万元/年挂牌,经过620轮激励竞价,最终以23万元/年成交,溢价率1029.41%;中密度纤维板生产线设备资产处置项目通过精准推送项目信息,吸引55位竞买人参与竞价,经345轮次竞价以1418万元成交,溢价金额768万元,溢价率118%。通过这些优秀案例的内部传播,显著增强了员工对“价值创造”“实干为要”的认知和认同。
聚焦流程再造,夯实合规实干基础
一是建立“三全三化”标准体系。以合规文化建设为抓手,制定交易规则、岗位操作、监督管理、服务要求等全维度的标准体系,实现全流程在线化、全要素可视化、全角色协同化。投入3000余万元升级交易系统,构建服务广西实体经济及中国—东盟要素交易市场的全要素、全流程、全价值链区域要素流转生态圈,实现从项目申报、审核、挂牌到成交、结算的全流程线上操作,确保交易过程留痕可溯。例如,2025年3月受自治区有关部门委托启动的存量涉案财物集中处置工作,通过“一站式”全流程服务模式,吸引全国超300万人次围观,促成344件涉案罚没物品经1600多轮次竞价成功交易,平均溢价率达14.72%,既保障了涉案财物的规范安全处置,又实现了资产价值最大化。
二是打造数字化监管闭环。抢抓数字化转型升级机遇,构建“交易数据集成中台+各类交易平台+多种专业配套服务”运营模式,整合项目信息、市场行情、政策动态等数据资源,为客户提供实时分析报告,为监管部门提供智慧监管服务。下属企业广西北部湾股权交易所研发的“广西股交链股权综合服务平台”项目获“广西区块链创新应用优秀案例”,通过区块链技术实现股权交易的透明化、规范化管理,推动国有产权交易增值率超22%。广西阳光采购服务平台接入广西国资国企在线监管系统,实现采购过程全线上留痕、全过程监管和实时溯查,确保交易公平公正公开。
三是强化全角色协同机制。建立“客户经理+交易顾问+风控专家”的三维服务团队,明确各角色职责边界和协同流程,为客户提供全周期、专业化服务。针对不同客群需求,将国资交易业务细分为中央及区直企业、行政事业单位、地市国有企业三大细分市场,搭建专业团队深耕各细分领域。受邀为桂林市直属国有企业开展国资进场交易操作实务培训,结合现实案例详解政策法规和操作流程,助力桂林市属国企某大额资产招租项目溢价成交,溢价率17.24%。
深化服务升级,彰显实干价值成效
一是构建差异化服务体系。以服务文化建设为核心,动态优化服务流程,迭代《服务手册》,针对不同客户需求推出“标准服务”“定制服务”“增值服务”三级服务体系。在传统国资交易业务基础上,积极拓展新兴服务领域:拓展医疗、教育、交通等系统业务,累计成交行政事业单位资产项目1329宗,交易额27亿元,平均溢价率38%;搭建罚没资产处置平台,累计成交超2000万元,平均溢价率13.36%;成功打造具有全区标杆性及全国先进性的广西阳光采购服务平台,累计交易额超4000亿元、节资188.11亿元、入驻企业3854家;完善农村产权交易平台,服务覆盖91个县(市、区),累计交易额超10亿元,并减免平台交易服务费50余万元,助力乡村振兴;上线桑蚕茧丝绸产业平台“茧易通”,注册用户超13万人,交易额超6亿元;与浦北县人民政府联合打造的浦北陈皮产业服务平台——“浦北陈皮通”正式上线;促成全国首个生产建设项目水土保持生态产品价值交易项目、广西首批水土保持生态产品价值交易项目和广西首宗蓝碳司法生态修复补偿项目落地,建设运营广西国家储备林林票2.0项目服务专区,推动生态优势向经济优势转化。
二是健全客户满意度评价机制。通过线上问卷、电话回访、实地调研等多种方式收集客户反馈,形成“反馈—整改—优化—提升”的闭环管理。针对客户提出的“政策解读不及时”问题,推出“政策直通车”服务,定期推送最新政策解读。目前,客户满意度保持98%以上。
三是强化品牌塑造与传播。以“阳光交易”为核心品牌,通过行业峰会、案例评选、媒体报道等多种渠道,广泛传播企业服务理念和实践成效。积极参与行业交流,多个项目获评行业经典案例,其中“中国(广西)自由贸易试验区钦州港片区孔雀湾红树林蓝碳项目”“国宏(柬埔寨)实业有限公司100%股权转让项目”获评中国产权行业具有示范和借鉴意义的经典案例,申报的《发挥党建引领作用,打造阳光高效交易平台》党建案例获中国文化管理协会企业党建与企业文化工作委员会评为党建强企优秀案例成果一等奖,显著提升了品牌的行业影响力。
创新机制保障,激发实干内生动力
一是完善考核激励机制。以人才文化建设为抓手,推行“一单元一策”绩效薪酬核算,建立“一人一表”考核体系,将员工薪酬与项目增值率、协同工作、服务态度、创新成果等实干指标深度挂钩。出台《经营单元管理办法(试行)》,对业务团队通过创新交易模式使项目增值率提升的,在业务绩效提成基础上,年度考核时予以加分激励;针对创新业务设置专项奖金,树立“多贡献者多得”的鲜明导向。
二是建立容错纠错机制。制定《容错纠错工作机制管理办法》,明确10类可容错情形,建立“尽职免责”机制。例如,规定“在落实创新驱动发展战略中,推进管理创新和商业模式创新……,因缺乏经验、先行先试出现探索性失误的”,经研究认定可以容错免责或减轻责任。这一机制为员工实干创新解除了后顾之忧,营造了“敢于担当、勇于创新”的良好氛围。
三是加强人才队伍建设。突出实干导向,动态调整员工队伍,探索实行末等调整、转岗、降职、不胜任退出等措施,2024年以来,突出实干导向提拔中层3名、调整降级3名,内部岗位适配调动36人次。构建阶梯式培训体系,组织开展综合业务提升专题培训,2025年开展的为期5个半天的培训,参训员工1200余人次,大力培育政治过硬、业务精湛、作风优良的复合型人才梯队。结合党纪学习教育、清廉国企建设等活动,通报典型违纪违法案例,开展实地廉政教育,提升党员职工廉洁自律意识,推动形成务实肯干的工作作风。
四
成效评估
通过以“实干为要”为主题的专项文化建设系列举措的实施,交易集团在业务发展、团队建设、客户服务、品牌影响力等方面取得了显著成效,实现了文化建设与经营管理的深度融合,为企业高质量发展注入了强劲动力。
交易规模持续稳步增长,2023年交易额突破1300亿元,全国排名第12位;2024年以1406亿元的年度交易额位居全国第11位、广西首位;2025年预计实现交易额1500亿元;2025年国资交易业务营收预计同比逆势增长4%,招标采购板块营收预计同比增长10%,技术交易板块营收同比增长22%;业务领域不断拓展,在数据要素、碳交易等新兴市场的探索取得初步成效,多个项目获评行业标杆案例,技术创新能力显著增强,交易机器人智慧应用项目入选2025年自治区科创奖补项目;阳光采购平台科创奖补项目高质量完成验收;《茧易通-广西桑蚕茧丝绸产业服务平台》荣获广西AI赋能千行百业超级联赛智慧农业创新大赛三等奖。
内部凝聚力测评结果显示,95%以上员工认同“阳光赋能?价值共生”文化理念和“实干为荣”的价值观,团队协作意识显著增强。通过市场化选聘、竞争上岗、末等调整等机制,形成了“能者上、优者奖、庸者下、劣者汰”的用人导向,干部人才队伍面貌焕然一新。
通过构建差异化服务体系、健全满意度评价机制、优化服务流程,客户满意度始终保持在98%以上,客户粘性和忠诚度显著增强,树立了良好的市场形象。
连续8年荣获全国产权交易行业AAA级最高信用评价,公司党委《党旗领航促发展?“阳光采购”显担当》入选“2024年度全国企业党建创新优秀案例”;获中国企业国有产权交易机构协会评为“2023年度产权交易机构综合评价30强机构”“服务创新30强机构”“行业贡献30强机构”等荣誉;2022年获评“南宁市服务龙头企业”,彰显了行业内的标杆地位。“阳光交易”品牌形象深入人心,在全国产权交易行业内的知名度和美誉度显著提升,其“价值创造+阳光交易”的文化建设模式,为要素交易平台转型升级提供了可复制的解决方案。
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