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广西机场管理集团桂林两江国际机场有限公司地勤服务部机务工程科“鹄翔”班组文化建设实践案例展示
2026-06-183


主题和关键字

(一)主题

坚持三维赋能,厚植班组文化,锻造安全运行生命线

(二)关键字

党建引领  创新驱动  精益管理  班组文化  安全文化



背景描述

广西机场管理集团桂林两江国际机场有限公司地勤服务部机务工程科“鹄翔”班组(以下简称“桂林机场‘鹄翔’班组”)承担保障进出港航空器适航安全的重要职责。机务维修具有专业性强、风险点多等特点,班组安全管理、流程执行等工作质量直接关系航空运行安全。为凝聚全员智慧力量,深化安全责任落实,迫切需要加强班组文化和安全文化建设。

1

加强班组文化和安全文化建设,是有效管控安全风险、排查治理安全隐患,筑牢安全运行根基的迫切需要。安全是民航业的生命线。近年来,民航行业牢记根本遵循,树牢安全发展理念,强化安全责任落实,安全形势总体平稳。但随着民航快速发展,受机型复杂化、运行环境多变等因素影响,关键系统机械故障、航空器地面刮碰等运行风险广泛存在,极大影响安全运行。今年1—10月,行业累计发生航空器地面刮碰事件60起,操作不规范、流程未执行等人为因素是重要原因,迫切需要破解安全责任落实不到位、员工安全意识和流程执行不规范等问题。

2

加强班组文化和安全文化建设,是强化系统观念、加强安全管理的内在要求。安全文化是安全管理体系的重要内容,也是班组建设的应有之义。要提升安全运行管理品质,必然要求弘扬积极的安全文化和安全理念,持续提升安全操作规程与行业规章的符合性水平,做到“文文相符、文实相符”,以便更好发挥安全管理体系功能,增强安全管理合力。

3

加强班组文化和安全文化建设,是增强“我要安全”内生动力、强化“三基”建设的现实需要。习近平文化思想内涵丰富、博大精深,特别是关于坚持“两个结合”、坚定文化自信、培育和践行社会主义核心价值观等要求,对加强民航安全文化和队伍建设具有较强指导意义。通过强化思想引领、以文化人,有利于培育和践行新时代民航安全文化和严细实安全作风,促进全员安全意识和安全素养提升。

今年以来,桂林机场“鹄翔”班组通过党建引领、创新驱动、精益管理三维融合实践,构建“党建引领、实干为要、创新为魂、安全为核、团队为基”特色班组文化,凝聚团队合力,激发创新活力,健全安全长效机制,努力实现“安全零事故、服务零投诉、创新见实效、团队共成长”目标,着力打造全国民航班组建设标杆,为企业专项文化建设提供实践经验。



问题与主要矛盾

01


理念层面:文化理念与岗位实践融合不深


缺乏较为系统的班组文化理念体系,在将“实干”“安全”等核心要求转化为全员共识方面有差距;部分青年员工对传统机务作风和安全文化重要性认识不足,存在“重技能、轻文化”倾向。

02


执行层面:安全管理系统性不足,

团队协同与创新动能未有效激发


一是安全管控系统性不足。安全管理依赖传统经验多,部分操作流程标准化不足,岗位执行标准不一。员工参与自愿报告积极性不足,难以实现全流程闭环管控。

二是团队协同与技能传承不足。“老带新”机制不够系统,青年员工成长速度不均;跨岗位协作沟通效率不高,协同能力有待提升。

三是创新动力与实干效能融合不足。解决设备优化、流程改进等实际问题多依赖管理人员,员工参与“微改善微创新”“合理化建议”主动性不强。

03


保障层面:文化建设机制不够健全,

激励与关怀结合不够紧密


一方面,常态化的文化宣贯、培训、考核机制不足,文化建设未形成“理念—行动—成效—反馈”闭环体系。

另一方面,考核评价多侧重任务完成情况,对安全作风、创新贡献、团队协作等文化层面考核重视不足。



专项文化建设实施策略

01

坚持党建引领,

赋能安全文化融合实践

1.突出党员示范与全员参与相融合,构建“实干型”班组文化理念体系

一是提炼核心文化理念。结合机场集团企业文化及民航行业特征,设立党员攻坚小组,发动党员骨干头脑风暴,确立“鸿鹄怀宏志,飞翔翱万里”班组愿景,秉持“安全是天大的事”的安全理念,传承“三老四严”及机务“三十二字”优良作风,形成“党建引领、实干为要、创新为魂、安全为核、团队为基”的核心文化理念,明确“实干”即“手册执行到位、隐患排查到位、技能提升到位、责任落实到位”。

二是细化行为准则体系。动态完善科室岗位作业指导手册,明确安全操作“红线”、质量管控标准、团队协作要求、创新参与机制,将班组核心理念转化为可落地的行为规范。安全方面强调“按章操作不打折、隐患排查不遗漏”;协作方面要求“跨岗沟通讲高效、急难任务冲在前”,让文化理念真正融入日常工作。

2.突出思想引领与安全教育相融合,强化班组文化教育传播

一是常态化宣贯学习。推行“党小组带班组”模式,将党的创新理论学习与安全教育紧密结合,带动全员安全意识提升。建立“行业案例复盘+身边隐患分析”机制,收集行业不安全事件案例50余起,结合每日班前会等形式,开展安全警示教育和典型案例分析,组织“举一反三”研讨,持续提升全员安全意识和底线思维。同时,结合党小组会、主题党日,集中学习习近平总书记关于安全生产重要论述和对民航安全工作的重要指示批示精神,强化理念认同,增强安全责任。

二是打造文化宣传阵地。在办公区、机坪会议室设置文化宣传栏、理念标语墙、荣誉展示区,宣传“三个敬畏”“机务作风”等核心要求,激励员工践行特色班组文化。同时,定期召开“实干故事分享会”,分享隐患排查、应急处置经验,营造“人人讲安全、事事求实干”的浓厚氛围。

3.突出党建载体与责任传导相融合,推动安全文化和班组文化落地见效

一是持续建设党建品牌。细化“岗位先锋 安全模范”党建品牌建设落实举措,增加安全作风宣贯、自愿报告等班组文化建设内容,提升全员参与安全工作主动性。同时,实行网格化管理,结合谈心谈话、班前大讲堂等形式解疑释惑、帮助指导,及时了解员工思想动态、困难需求,加强人文关怀,增强归属感。

二是细化书记领办项目成效。桂林机场地勤党总支及鹄翔班组所在机务党支部分别将安全“绿十字”文化建设与绩效管理、双重预防机制建设融合落地,以及强化机务维修作风建设列为书记领办重点项目,完善安全生产责任清单及岗位履职监督检查清单,将安全过程管理融入全员绩效管理,将安全责任细化分解至班组行动,实现安全管理“闭环管控”。

三是完善党员建功平台。结合重点工作开展“安全隐患大家找”“暑运保障勇争先”等党员承诺践诺活动,搭建岗位建功平台,将党员先锋模范作用融入班组建设及安全生产各环节,带动全员协同作战,形成“心往一处想、劲往一处使”的工作格局。

四是发挥群团组织作用。结合青年安全生产示范岗、青年文明号建设,开展安全主题团日、技能竞赛、户外拓展、义务植树、民航知识进校园等活动,增强班组凝聚力和员工社会责任感。

4.突出纪律作风与安全文化相融合,促进安全文化深入人心、见行见效

挖掘清廉机场建设与新时代民航安全文化建设的内在一致性,将党的纪律建设要求融入安全作风建设和安全宣教培训计划,强化党纪学习和安全规章教育。2025年以来,开展“纪律+安全”专题学习63场,覆盖810人次;建立廉洁谈话与安全谈心“双谈话”机制,累计开展谈心谈话320余人次,发现并纠正作风问题17项。同时,将纪律作风建设融入安全文化建设,强化榜样示范,引导全员弘扬新时代民航安全文化和优良作风。


02

坚持创新驱动,

赋能管理效能提升融合实践

1.推进管理创新实践

一是深化机务APS标准化工作法。按照“生产有准备、施工有程序、工作有标准”原则,制定《机务日常工作APS》,对放行人员航线检查、勤务人员接送机、桥载设备使用、冬季除防冰等五方面工作进行标准化、图表化、可视化管理,助力过程管控和安全关口前移。

二是推进SMS安全管理体系与双重预防机制深度融合。将SMS安全管理体系与双重预防机制深度融合,定期开展法定自查,强化危险源识别、风险点排查和隐患治理能力。持续完善风险隐患清单管理,通过实施T1远机位轮挡放置区优化、细化特殊天气应对程序、加强航空器防刮碰及机务工具安全管理等专项管控措施,不断健全维修安全体系,筑牢安全防线。

三是丰富全员参与安全管理方式。开展班前会“三分钟案例回溯”,引导全员沉浸式研讨,吸取经验教训,促进安全规范具象化;定期评选“金点子”,征集有关安全绩效管理、作风建设等意见建议11项,推动全员参与流程改进;强化安全监督激励,鼓励员工主动发现并报告安全隐患。

2.推进技术创新实践

结合桂忠创新工作室及基层创新孵化器建设,发动班组骨干结合安全运行实际加快推进创新创效。

一是实际运行出题、党员骨干答题。完成特种车辆模块化培训台架研发及应用、通用牵引杆固定装置研发使用等2个微改善微创新及基层创新孵化器揭榜领题项目,降低牵引杆位移安全风险,提升人员培训及机坪运行效率;深化“气源吹雪车”改造运用,实现吹雪、融冰“一车两用”,降低设备采购与维护成本,提升冬季除冰雪保障能力。

二是立足岗位找痛点、小改小革促提升。班组成员完成的人体姿态感应设备制作项目,能有效识别牵引车长距离拖行或复杂作业环境中机务人员摔倒、失能风险,并通过声光报警降低人员受伤风险;推行“零散工具箱”制度,结合“拍照复核”机制,有效管控工具遗留航空器安全风险;班组青年骨干完成的滑油和飞机机轮数量监控系统建设,实现关键耗材用量动态管控。


03

坚持精益管理,

赋能安全运行质量提升融合实践

一是推进岗位融合,构建协同机制。明确跨岗位协作制度,通过分工标准化、协作流程化,打破传统分工壁垒,推行“一岗多能”机制。鼓励管理人员参与放行飞机,机务放行和维修人员从事飞机勤务保障工作,提升班组跨岗位协作效率。调整保障人员分组,将原有每架次航班“2名勤务+1名放行”调整为“1名勤务人员+1名放行人员”,优化流程衔接,提升保障效率。

二是优化人才培养,强化队伍建设。选拔技术骨干与青年员工帮扶结对,结合“停机坪夜话”、举一反三研讨等活动,围绕故障案例开展头脑风暴,传承实操经验和优良作风,助力青年员工成长。针对机型复杂化趋势,构建“技术树成长体系”,设置波音、空客双技术赛道,各机型基本形成“1名技术带头人+3名核心骨干+N名技术人员”传帮带架构。同时,引导班组骨干学习C909等国产机型,12人已取得该机型执照。

三是完善绩效管理,促进习惯养成。推行绩效积分量化考核和工时管理制度,严格落实作风负面清单管控要求,实行“绩效+分值”模式。强化安全过程管理和岗位履职监督检查,对按章操作、隐患排查及时的员工予以正向激励,对违章操作行为进行绩效扣罚,引导全员提升至质量意识,巩固安全行为习惯养成。

四是严格工卡复核,强化数字化工具运用。目前,国航、东航、南航等航司的航班已实现电子工卡运用,防止机务维修人员漏签、错签,减少人为差错可能性



成效评估

1


班组文化深入人心,安全意识有效提升

经过安全文化及班组文化建设实践提升活动,“党建引领、实干为要、创新为魂、安全为核、团队为基”“安全是天大的事”等理念成为全员共识,员工按章操作、主动担当蔚然成风,文化理念与岗位实践深度融合,促进安全形势持续平稳。2025年以来,班组成员主动累计报告不安全信息109条,同比提升17%,发现并排除故障1322起,未发生安全责任事件,1名员工获桂林机场优秀安全吹哨人表彰奖励,1名机务放行人员因及时发现和处置航空器刹车系统故障,获民航桂林监管局及集团公司通报表扬,安全文化进一步浓厚。

2


团队合力增强,班组建设提质增效

通过党建引领、团建活动和人文关怀,基本形成“党员带头、全员争先”的良好氛围,跨岗位协作效率提升,团队凝聚力、战斗力及影响力进一步增强。近年来,桂林机场“鹄翔”班组先后荣获民航安全作风建设优秀班组、民航青年文明号、全国青年安全生产示范岗、第二十七届广西青年五四奖章集体等荣誉,班组建设成效明显。

3


创效意识提升,队伍活力持续迸发

通过班组文化熏陶及日常培养,厚植队伍发展厚劲。近年来,班组完成的机坪牵引车小革新入选民航青年创新创效大赛展示项目,气源吹雪车改造获机场集团奖励。2025年,完成的牵引杆固定装置等多项微改善微创新成果直接转化为安全生产效能。同时,2名骨干获广西交通运输行业航空发动机装配工职业技能竞赛个人二等奖、三等奖,4名员工获聘桂林机场资深工程师,2人取得维修人员执照,11人次取得A320、737NG等机型资质,队伍建设活力持续激发。

桂林机场“鹄翔”班组将持续深化党建引领、强化创新驱动、深化精益管理,持续总结文化浸润、赋能班组安全运行品质提升的有效路径,为实现“两个绝对安全”贡献智慧和力量。


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微信名称丨广西企业文化建设协会通联2


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